La médiation interculturelle s’adresse à toute personne ainsi qu’à toute institution ou organisme, confrontés à un conflit entre individus ou groupes de différentes cultures. Elle cherche à :
- Vivifier le lien social par le dialogue, la négociation et la communication non-violente
- Favoriser le vivre-ensemble entre individus, groupes, communautés et institutions d’origines diverses
- Accepter les différences (culturelles, sociales…) et respecter la diversité