A l’école, de nombreux conflits peuvent surgir entre enfants, entre enseignants ou encore entre enseignants et parents.
Il existe deux types de médiation en milieu scolaire :
- La médiation « par les pairs », exercée par les élèves, qui permet à des enfants formés de gérer les conflits entre élèves d’une école ;
- La médiation exercées par les enseignants de l’établissement, formés à la gestion des conflits, qui interviennent à la demande d’élèves, de parents ou d’enseignants.
